Privacybeleid

Gegevensbescherming op deze website

BV Dr. Van Renterghem Debbie gaat heel zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Dit privacy beleid is van toepassing wanneer u deze website bezoekt, ons contactformulier invult of wanneer wij met u communiceren naar aanleiding van een ontmoeting op een beurs, evenement of gelijkaardige plaats.

De persoonsgegevens die in dit kader worden verwerkt, vallen onder de verantwoordelijkheid van Bv Dr. Van Renterghem Debbie met maatschappelijke zetel te Vloeyenbergdreef 4, 2970 Schilde, met ondernemingsnummer 0534755852 (hierna “Wij” of “We”). Wij danken u voor uw bezoek aan onze website en voor uw belangstelling in onze diensten.

Onze website maakt gebruik van cookies. Voor meer informatie over wat cookies zijn, waarom we ze gebruiken en wat uw rechten ten opzichte van ons cookiegebruik zijn, verwijzen we u specifiek naar ons cookiebeleid onderaan deze pagina.

De bedoeling van dit privacy beleid is om u te informeren welke persoonsgegevens we verzamelen en gebruiken. We vinden het belangrijk dat u ten allen tijde weet wanneer wij persoonsgegevens verwerken, welke persoonsgegevens verwerkt worden en hoe en waarom we uw persoonsgegevens verwerken. Dit privacy beleid is enkel op u van toepassing als u zich in de Europese Unie bevindt.

Alle persoonsgegevens die u ons tijdens uw bezoek en gebruik van onze website toevertrouwt, zullen op verantwoorde wijze verwerkt worden overeenkomstig de toepasselijke wet inzake gegevensbescherming, in het bijzonder de Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (AVG). De persoonsgegevens worden onder meer verwerkt op basis van artikel 6.1 (b) AVG (de verwerking is nodig voor de uitvoering van de overeenkomst tussen ons wanneer u bestellingen plaatst) en/of op basis van artikel 6.1 (f) AVG.

Door onze website te gebruiken en ons uw persoonsgegevens te bezorgen, erkent u dit privacy beleid te hebben gelezen en begrepen. Dit privacy beleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt.

Wanneer zamelen we uw persoonsgegevens in en over welke persoonsgegevens gaat het?

We verzamelen uw voornaam, achternaam, telefoonnummer en e-mailadres evenals alle andere persoonsgegevens die u ons bezorgt, wanneer u zich registreert en/of het contactformulier op onze website invult (of ze worden beschikbaar gesteld door officiële instanties vb. Belgisch Staatsblad).

We verzamelen de gegevens die zich op uw visitekaartje bevinden: uw voornaam, achternaam, telefoonnummer, e-mailadres, foto, evenals alle andere persoonsgegevens die u ons bezorgt wanneer u ons uw visitekaartje geeft.

We verzamelen ook bepaalde persoonsgegevens met betrekking tot uw bezoek aan onze website, de website van waar u naar de onze wordt doorverwezen, de webpagina’s die u op onze website bezoekt en de datum en duur van het bezoek.

We verzamelen identificatiegegevens (vb. naam), contactgegevens (vb. woonplaats en e-mailadres, telefoonnummer), fiscale informatie (vb. BTW nummer), bankgegevens (vb. bankrekeningdetails), gegevens met betrekking tot uw bestellingen en bestelgewoontes.

Waarom gebruiken we uw persoonsgegevens?

Alle persoonlijke informatie die wij van u verwerken wanneer u onze website bezoekt, ons contactformulier invult en/of communiceert met ons naar aanleiding van een ontmoeting op een beurs, evenement of gelijkaardige plaats, zal gebruikt worden om:

• in het kader van onze activiteiten tot een zo goed mogelijke samenwerking te komen;
• onze aangegane overeenkomst met u na te komen en u te kunnen informeren over onze producten en diensten, wij kunnen ook nagaan onder welke voorwaarden wij u die kunnen aanbieden;
• uw vragen te kunnen beantwoorden en indien nodig u ook verder te helpen.
• als u een vertegenwoordiger bent van een zakelijke relatie kunnen uw gegevens gebruikt worden om onze producten of diensten aan uw werkgever te promoten
• met u te communiceren;
• u te informeren. Wij sturen u onze nieuwsbrief of updates over onze producten en diensten of die van onze partners enkel als u uitdrukkelijk hebt ingestemd met dergelijk gebruik van uw persoonsgegevens behoudens indien wij een bestaande klantenrelatie hebben;
• de afhandeling van een bestelling en uitvoering van het aankoopcontract met u te doen;
• statistische analyses uit te voeren met betrekking tot uw gebruik van onze website en gebruikerservaringen op onze website te verbeteren;
• de legitieme belangen van onze onderneming, onze partners en derden te beschermen wanneer uw gebruik van onze website kan beschouwd worden als bedrieglijk, schadelijk, nadelig, lasterlijk of als elk ander onrechtmatig gebruik van onze website op te sporen, te voorkomen en/of stop te zetten;
• te voldoen aan wettelijke verplichtingen of te voldoen aan verzoeken van de bevoegde overheden, politieambtenaren of andere instellingen waaronder de Gegevensbeschermingsautoriteit;
• een derde partij te informeren in het kader van een eventuele overname of fusie met deze derde partij, ook indien deze derde partij gelokaliseerd is buiten de EU en
• bedrieglijk, schadelijk, nadelig, lasterlijk of om elk ander onrechtmatig gebruik van onze website op te sporen, te voorkomen en/of stop te zetten.

De wettelijke grond voor de verwerking

• Toestemming: Wanneer u zich inschrijft op onze nieuwsbrief wordt uitdrukkelijk uw toestemming gevraagd behoudens indien wij een bestaande klantenrelatie hebben.
• Wettelijke verplichting: In sommige situaties zijn wij wettelijk verplicht om uw persoonsgegevens te verzamelen. Dit is onder meer het geval wanneer wij gehouden zijn om persoonsgegevens door te geven aan de bevoegde overheid.
• Legitiem belang: De verwerking van uw persoonsgegevens voor de verbetering van onze website, voor marketingdoeleinden en de commercialisatie van onze producten, om met u te communiceren, om een derde partij te informeren in het kader van een eventuele overname of fusie en voor de bescherming van onze website tegen onrechtmatig gebruik gebeurt op grond van ons legitiem belang. 

De doorgifte van de gegevens

Wij zullen uw persoonsgegevens nooit bekendmaken aan derde partijen noch zullen we uw persoonsgegevens overmaken aan een land buiten de Europese Unie zonder uw uitdrukkelijke toestemming. Echter om het gebruik van uw gegevens zoals vermeld onder “Waarom gebruiken we uw persoonsgegevens te kunnen uitvoeren, kunnen wij uw persoonsgegevens echter wel meedelen aan een beperkt aantal verbonden organisaties, met name:

• specifieke derde partijen in geval van een fusie of overname, splitsing of andere vorm van bedrijfsherstructurering, verkoop of verwerving van een tak of welbepaalde activiteiten en/of bedrijven;
• dienstverlenende bedrijven die namens ons diensten verlenen (vb. transportfirma);
• wederverkopers, tussenpersonen, adviseurs;
• gerechtelijke instanties, overheids- of publieke instanties, op verzoek en voor zover wettelijk toegestaan;
• verwerkers zoals specifieke entiteiten die onze website en IT-infrastructuur beheren en onderhouden. Het is deze verwerkers enkel toegestaan om uw persoonsgegevens te verwerken op onze uitdrukkelijke schriftelijke instructie. Wij garanderen dat wij onze verwerkers met zorg hebben uitgekozen en dat zij verplicht zijn om de veiligheid en integriteit van uw gegevens te beschermen.

De beveiliging van uw persoonsgegevens

Wij vinden het absoluut van wezenlijk belang om de privésfeer te beschermen bij de omgang met persoonsgegevens en om ervoor te zorgen dat alle bedrijfsinformatie beveiligd is, en we houden hiermee in al onze bedrijfsprocessen rekening. Daartoe treffen wij afdoende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van onze verwerkingsactiviteiten en ter bescherming van uw persoonsgegevens tegen toevallige of weloverwogen manipulatie, verlies, vernietiging of toegang door onbevoegden. Toegang tot uw persoonsgegevens wordt beperkt tot de personeelsleden van Bv. Dr. Van Renterghem Debbie, en van de door ons aangestelde dienstverleners die daadwerkelijk toegang nodig hebben om de doeleinden hierboven vermeld te kunnen realiseren.

Onze beveiligingsmaatregelen worden voortdurend bijgewerkt om bij te blijven met nieuwe ontwikkelingen. Gelieve wel te noteren dat geen enkel beveiligingssysteem honderd procent waterdicht is.

Bewaartermijn

Wij bewaren de persoonsgegevens niet langer dan wat nodig is om de doeleinden te bereiken die in dit privacy beleid worden beschreven (met name maximaal 10 jaar), of tot u uw toestemming voor de verwerking intrekt, tenzij:

• wij een belang hebben om uw persoonsgegevens in geïdentificeerde vorm aan te houden en dit belang zwaarder doorweegt dan uw fundamentele rechten;
• een wettelijke of reglementaire verplichting dan wel een gerechtelijk administratief bevel ons ervan weerhoudt.

Wat zijn uw rechten met betrekking tot ons gebruik van uw persoonsgegevens?

U hebt het recht om:

• toegang te vragen tot alle persoonsgegevens die we over u verwerken;
• te vragen dat we alle persoonsgegevens die we over u verwerken en die onjuist, onvolledig of gedateerd zijn, verbeteren. U moet wel kunnen aantonen welke persoonsgegevens onjuist, onvolledig of gedateerd zijn.
• zich te verzetten tegen het verwerken van uw persoonsgegevens wanneer u ernstige en gegronde redenen hebt die verband houden met uw specifieke omstandigheden die een dergelijk verzet rechtvaardigen. Uw recht op verzet tegen het verwerken van uw persoonsgegevens voor doeleinden van direct marketing is kosteloos en kan zonder enige verantwoording uitgeoefend worden door te klikken op de link “uitschrijven” in iedere promotionele of commerciële e-mail die we u toesturen.
• te vragen dat we alle persoonsgegevens die we over u verwerken verwijderen indien die gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze ingezameld werden, u uw voorafgaandelijke toestemming tot de verwerking van uw persoonsgegevens intrekt en er geen andere rechtsgrond van toepassing is, de persoonsgegevens onrechtmatig zijn verwerkt of moeten worden verwijderd overeenkomstig een Unierechtelijke of Belgische wetsbepaling.
• uw voorafgaandelijke toestemming tot de verwerking van uw persoonsgegevens in te trekken. Dit is niet van toepassing als een andere rechtsgrond van toepassing is of een wettelijke of gerechtelijke beslissing zich verzet tegen de verwijdering.
• van ons uw persoonsgegevens te verkrijgen in een gestructureerde, gangbare en machine-leesbare vorm te verkrijgen.
• te vragen dat de verwerking van uw persoonsgegevens beperkt wordt.

Dit is mogelijk wanneer:

• u de juistheid van de persoonsgegevens betwist;
• de verwerking onrechtmatig is;
• de persoonsgegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden hierboven beschreven, maar wanneer u de gegevens nodig heeft voor uw verweer in het kader van een juridische procedure.

Om deze rechten uit te oefenen, stuurt u een e-mail naar enkelenvoet@drvanrenterghem.be Om veiligheidsredenen zullen we enkel op uw verzoek kunnen ingaan als u ons een identiteitsbewijs bezorgt, bijv. door ons een recto-verso kopie van uw identiteitskaart te sturen.

Als u wilt dat we gegevens verbeteren, vragen we u om duidelijk aan te geven welke persoonsgegevens onjuist zijn en ons het bewijs te leveren waarom ze onjuist zijn.

We zullen trachten tijdig op ieder verzoek te antwoorden en niet later dan 30 dagen. Gelieve te noteren dat we het recht hebben om uw verzoek af te wijzen als dit duidelijk bedoeld is om hinder of nadeel te berokkenen aan onszelf of onze verbonden organisaties, bijv. door veelvuldig (ongegronde) verzoeken op korte tijd te sturen. We behouden ons ook het recht voor om uw verzoek tot verwijdering te toetsen aan wettelijke of regelgevende verplichtingen die een dergelijke verwijdering tegenspreken.

Contact

Indien u vragen of suggesties hebt over gegevensbescherming of de verwerking van persoonsgegevens bij Bv Dr. Van Renterghem Debbie , gelieve dan contact met ons op te nemen. Wij behandelen graag alle vragen om informatie of andere eventuele verzoeken en klachten:
Bv Dr. Van Renterghem Debbie

Vloeyenbergdreef 4

2970 Schilde
Website: www.drvanrenterghem.be
Email: enkelenvoet@drvanrenterghem.be